0
No tienes productos en tu carrito de compras

Envíos

¿Dónde se reciben los envíos de la mercancía?Depende de cada productos, normalmente en la descripción del producto viene especificado hasta donde se entrega la mercancía o donde la puede recoger el cliente.
¿Cuánto tiempo tardan en llegar los envíos?Normalmente, en el detalle del producto, el proveedor (Tienda) especifica si hay un tiempo mínimo para poder procesar su orden. Una vez en puerto, recibirá una notificación por correo. También puede conocer a través de su dashboard el estado de la carga de su orden o comunicarse directamente con el proveedor o el staff de PM mediante los correos pertinentes.

Pagos

¿Qué métodos de pago son aceptados?Hay varias formas de pago. Puedes usar tarjetas de débito, crédito y transferencias bancarias. También puedes usar el saldo de tu cuenta Tropipay para pagar por las órdenes.
¿Es seguro comprar en PymeMarket?PymeMarket cumple con los más altos estándares de seguridad para procesar pagos. Usamos Tropipay para manejar la mayor parte de nuestras operaciones y cumplimos con todas las regulaciones a las que está sometida dicha empresa reconocida en España.

Gestión de Órdenes

¿Cómo hago una orden?Una vez se complete el registro como comprador, puede añadir al carrito y hacer la compra. En cuanto confirme el pago, se reflejará la orden en su dashboard.
¿Puedo cancelar o cambiar mi orden?En el momento de realizar el pago, no puede cancelar su orden. Si desea hacer cambios en la misma, debe dirigirse al soporte técnico de PymeMarket.
¿Necesito estar registrado para hacer una orden?Sí, para comprar en PymeMarket debe tener una cuenta y completar el registro de comprador
¿Cómo puedo rastrear mi orden?Puede ver en cualquier momento el estado de la orden en su dashboard o usando la página de seguimiento de orden. Ante cualquier problema o duda, puede contactar con nuestro staff a través de los teléfonos, correos electrónicos y el chat.